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职场误区:没有功劳也有苦劳?

王盐  · 公众号  ·  · 2024-09-10 22:12
    

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01. 提问: 请问如何和能力不强脾气又大的同事相处? A有需求找我的时候,我应答尽答。我有些资料需要A的提供时,A的态度完全凭她的心情,无法掌控。心情好的时候,事情比较顺利解决。 心情不好的时候,属于A份内的责任,A也无理取闹,即使提供了,她也要邮件,电话轰炸抱怨一番,很影响工作时的心情。A的这种行为即使反映到A的领导处,A的领导也是装作没看见。 王盐: 1、公事公办,做好你自己应该做的。 2、对方不配合的话,就找她上司要,如果她上司也不管,就反馈给你的领导。 3、态度上一定要和蔼可亲,立场上一定要坚定,公事公办就行了。别把这种事搞成你和她之间的个人恩怨。 02. 提问: 我是上次那个部门总监,之前向您提问两次,感谢您的耐心解答。 之前的回答您特别强调kpi的重要性,指出要集中资源做任务,通过不断 ………………………………

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