跳水价！13.6万元卖到1.6万元，300人抢到！最新回应…

主要观点总结

澳洲航空公司因售票系统编码错误，导致头等舱机票价格出现短暂“跳水价”，约300人抢到了低价票。对此，公司采取善意置换成商务舱或全额退款的方式处理。公司曾发生过类似的机票乌龙事件并支付高额赔款达成和解。澳洲航空是澳大利亚规模领先的国内与国际航空公司，且被评为全球最安全的航空公司之一。

关键观点总结

关键观点1: 机票价格短暂‘跳水’

由于售票系统编码错误，澳洲航空公司头等舱机票价格突然出现短暂降价，大约300人抢购到低价票。

关键观点2: 公司的处理方式

澳洲航空公司声明不会宣布机票作废，而是会免费置换成正常票价约为头等舱一半的商务舱，对此不满意的乘客可以全额退款。

关键观点3: 澳航的历史和声誉

澳洲航空于1920年成立于昆士兰州内陆地区，是澳大利亚规模领先的国内与国际航空公司，且因多年来飞行记录良好被评为全球最安全的航空公司之一。

关键观点4: 之前的机票乌龙事件

澳航此前发生过一次机票乌龙事件，出售了超过8000架次已取消航班的机票，受影响乘客人数超过8.6万人。公司因此去年8月陷入诉讼，并于今年5月同意支付高额赔款以达成和解。

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来源 ：每日经济新闻、央视新闻、新华社、界面新闻 版权归原作者所有，如有侵权请及时联系 由于售票系统编码错误，澳大利亚澳洲航空公司头等舱机票价格近日突然出现短暂“跳水价”， 大约300人 买到了这批罕见的低价机票。 据美国有线电视新闻网27日报道，本月22日上午，澳洲航空公司网站上从澳大利亚到美国的头等舱往返机票价格突然由 平时的约2.8万澳元（约合13.6万元人民币）降至3400澳元（1.65万元人民币）。这一错误持续的时间很短，大约300人眼疾手快地抢到了低价票。 澳洲航空公司于事发当天发布声明说：“很不幸，这个机票价格优惠得不真实。”不过， 公司不会宣布机票作废， 而是会 “出于善意”免费置换成正常票价约为头等舱一半的商务舱，对此举不满意的乘客可以全额退款。 澳航此前也发生过一次机票乌龙事件——出售了 ………………………………