主要观点总结
中国人寿保险股份有限公司黑龙江省分公司在为外籍人员提供保险服务方面取得显著成效。一位加入美国籍的李女士通过中国人寿寿险APP成功领取了递增型终身养老保险的生存金。国家金融监督管理总局下发了相关通知，要求推进落实新版外国人永久居留身份证的适配性改造，提升外籍人员金融服务的便利性。中国人寿保险已完成了客户主数据及相关业务系统的改造工作，为外籍人员提供了更便捷的保险服务。
关键观点总结
关键观点1: 李女士成功领取递增型终身养老保险生存金
李女士加入美国籍后，通过中国人寿寿险APP成功领取了递增型终身养老保险的生存金。客服人员的指导使她能够顺利完成线上申请，保险金当日即到达领取账户。
关键观点2: 国家政策及监管要求推动保险服务升级
国家金融监督管理总局要求推进落实新版外国人永久居留身份证的适配性改造，以提升外籍人员金融服务的便利性。中国人寿保险股份有限公司积极响应，持续开展相关改造工作。
关键观点3: 中国人寿保险完成客户主数据及业务系统的改造工作
中国人寿保险已完成了客户主数据及相关业务系统的改造工作，包括线下和线上服务、服务设备等方面的升级，以支持使用新版外国人永久居留身份证办理业务，并提供了更多的便捷服务。
关键观点4: 中国人寿保险加强外籍人员服务
对于外籍人员服务较多的营业网点，分公司评估并配备具备外语服务能力的人员，以满足服务要求，加强对外籍人员办理金融业务的指导和解释，提升外籍人员金融服务保障水平。
文章预览
近日，中国人寿保险股份有限公司黑龙江省分公司积极响应国家政策，持续推进服务升级，在为外籍人员提供保险服务方面取得成效显著。 1974年在哈尔滨出生的李女士，由其母亲于1998年在中国人寿保险股份有限哈尔滨分公司为其投保了“递增型终身养老保险”，合同约定李女士50岁时开始领取首年保险金10000.00元，从次年起每年领取金额递增500.00元。1999年，李女士在哈尔滨工业大学计算机专业硕士研究生毕业后赴美国麻省理工大学攻读博士学位，博士毕业后在美国旧金山就业，不久后加入美国国籍。 2025年3月，远在大洋彼岸的李女士来到哈尔滨探望母亲，突然想起母亲为其在中国人寿投保的“递增型终身养老保险”已可以领取生存金，但由于其加入美国籍时户口本和身份证均已注销，不知保险合同是否还有效？不知道能否领取？不知道如何领取
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