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道歉!紧急补偿

大众新闻-大众日报  · 公众号  · 科技自媒体 音乐  · 2025-03-21 21:24
    

主要观点总结

网易云音乐就实体专辑NFC卡片链接关联错误向李荣浩及歌迷道歉。供应商在NFC卡片制作过程中发生疏漏,导致部分专辑内置的NFC卡片链接关联错误。网易云音乐采取补救及补偿措施,包括解决链接关联问题,补发专辑套装,发放SVIP。介绍NFC音乐卡片的原理和作用。李荣浩对此问题表示质疑,指责网易云音乐技术失误。同时,大众新闻微信公众号公布获得文创产品的福利方法。

关键观点总结

关键观点1: 网易云音乐向李荣浩及歌迷道歉

因供应商在NFC卡片制作过程中的失误,导致部分专辑内置的NFC卡片链接关联错误,给李荣浩先生及其工作室以及广大歌迷带来不便,对此网易云音乐深表歉意。

关键观点2: NFC卡片链接关联错误的补救及补偿措施

网易云音乐决定解决链接关联问题,补发专辑套装,为受影响的用户发放SVIP作为补偿。

关键观点3: 李荣浩对技术失误表示质疑

李荣浩对网易云音乐的技术失误表示不满,质问为何在没有相关技术能力的情况下进行此类活动,并对此表示失望。

关键观点4: NFC音乐卡片的原理和作用

NFC音乐卡片是一种融合近场通信技术的智能互动卡片,可以将手机与卡片触碰后播放特定歌曲或录音。常见于创意营销、纪念礼物和文化场景等。


文章预览

3月21日,网易云音乐官方发文向李荣浩致歉: 首先,网易云音乐向李荣浩先生及歌迷致以最诚挚的歉意。由李荣浩工作室团队指定的供应商@经典五大 在实体专辑制作环节的疏漏, 导致部分专辑内置的NFC卡片链接关联错误,影响了大家的体验,非常抱歉! 这一失误严重辜负了李荣浩先生及其工作室的心血,辜负了大家对作品的热爱与期待。 经紧急核查,此次事故源于供应商@经典五大 在NFC卡片烧录过程中误植链接,且在质检环节未能及时发现异常。对此我们深表遗憾。 经与供应商紧急磋商,我们决定做如下补救及补偿措施:  1、链接关联错误带来的体验问题现已解决。如还有问题,请联系网易云音乐客服,我们为您及时解决。 2、所有购买过实体专辑套装的用户,我们将重新按照购买数量补发专辑套装,详情请关注网易云音乐私信。 3、 网易云 ………………………………

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