AI巨头不装了！企业侧应用的ROI出现了，最终还是“砍人”

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点击 上方  硬AI   关注我们 微软高管表示，一些AI工具是公司在去年裁员1万人后仍能保持销售增长率的原因之一，并鼓励销售人员使用这个例子吸引客户。首席营销官称，“我们能够通过Copilot将每位客户服务代理的处理能力提高12%。意味着我们不需要雇佣那么多人”。    硬·AI    作者  | 黄雯雯       编辑  | 硬 AI 在AI领域的激烈角逐中，微软为了赢得客户甩出宣传大招：“我们的AI能让你‘扔掉’劳动力”。 12月9日，据The information报道称，近日，微软365 Copilot软件首席营销官Jared Spataro表示，企业的首席执行官（CEO）和首席财务官（CFO）想要获得保证， 即采用AI能够带来劳动力成本的节省或减少对外部承包商的支付费用 。他们表示： “在看到有明确的证据表明AI在其他领域节省成本之前，拒绝扩大在微软Copilot AI方面的预算。” Spataro解释称 ………………………………