主要观点总结
本文讲述了一起发生在三亚市天涯小镇的投诉事件。游客投诉三亚市天涯小镇旅游投资有限公司工作人员把店家家具扔到海里并碰伤小孩。该公司回应是清理违规占滩经营商家的物品,部分员工行为不当。公司已停职调查涉事人员,并承诺依法依规开展海域沙滩经营管理活动。
关键观点总结
关键观点1: 游客投诉事件
游客在三亚市天涯小镇的咖啡店游玩时,遇到三亚市天涯小镇旅游投资有限公司工作人员把店家家具扔到海里,并碰伤小孩,游客已报警并反映给三亚市12345政府服务热线管理办公室。
关键观点2: 公司回应和调查
三亚市天涯小镇旅游投资有限公司回应是清理违规占滩经营商家的物品,部分员工行为不当。公司已停职调查涉事人员,并承诺依法依规开展海域沙滩经营管理活动。
关键观点3: 事件背景
三亚市天涯小镇旅游投资有限公司自2025年1月起开展沙滩专项整治工作,并向占滩违规经营的有关商家下达清场腾退通告。当天13时57分开展清理转运工作时存在不当行为。
文章预览
三亚市12345政府服务热线管理办公室2月2日发布一条投诉处理信息:1月31日游客来电反映,其于1月31日14:00分在三亚市马岭天涯小镇天seasalt海盐日落咖啡店(*******)坐着游玩, 突然有三亚市天涯小镇旅游投资有限公司的人员直接把店家的家具扔到海里面,还把旁边的小孩给碰伤, 这一幕给其吓到了,对方已经报警,但其表示三亚是一个旅游城市,该行为很不好,影响旅游城市形象,望高层领导重视给其一个反馈,故反映,请核实处理。 三亚市12345政府服务热线管理办公室称,此系商家与企业纠纷,请市政专席核实处理。 2月2日,三亚市天涯小镇旅游投资有限公司发布通报:2月1日,网传天涯小镇沙滩出现保安将游客私人物品丢弃至海里,公司立即介入调查。 经调查核实, 事实是公司整治商家违规占滩经营过程中的不文明行为,网传“当时还伤了
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