拾级而上，释放GenAI价值

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在商业技术领域，生成式AI（GenAI）常被视为一种全新的“奇迹引擎”，有望让先行企业提高效率，降低成本，快速取得成果。但经过一年多的付出和努力，大多数公司惊觉，相关项目的结果远未达预期，大家仿佛陷入原地踏步的困境，实质性进展甚少。 此外，许多企业在还没获得实际经济收益前就过早开始庆祝成功。结果，预期效果尚未证实就已烟消云散。根据BCG近期的一项调查，66%的高管表示对公司在GenAI方面取得的进展感到不满。不过，企业也不应过早放弃：54%的受访者仍期望该技术能帮助企业降低成本。风险在于，虽然该技术确实能带来诸多好处，但期望落空可能会导致幻想破灭，痛失大好势头。 借力GenAI，推动企业走向成功 从BCG与客户合作的经验来看，许多企业未能释放GenAI的价值，是因为从一开始就缺乏结构化的方法和明确的价值重点 ………………………………