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当花费近20万换来一辆故障不断、修不好的汽车时,这对于任何消费者而言都是难以接受的现实,而这种不幸近日发生在杨先生身上,让他深刻体会到了什么叫“花钱买罪受”。 据了解,杨先生于 2024年10月4日购买了一辆 捷途山海L9 ,用车期间问题频发。 2024年 12月1日 , 车辆在 行驶过程中出现 自动熄火 问题, 杨先生第一反应是重启 车辆,却以失败告终。 随后, 杨先 生 联系 4S店 销售人员, 按照销售指导用钥匙关门/开门、踩刹车、打火等一系列操作,车辆毫无反应。 紧接着, 杨先 生 联系4S店售后 人员 , 维修师傅通过视频指导 杨先 生 操作,也未能解决问题 。 就在杨先生 焦急等待救援 十几分钟 后 ,杨先生 再次尝试启动车辆,发现车辆恢复正常。 由于担心车辆存在安全隐患,三天后, 杨先生 专门开车去4S店检查,而维修师傅只 升级了
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