银泰百货如何用AI造出爆款？

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点击卡片 关注我们 回复PDF  获取报告原版 虎嗅智库荐语： 大语言模型被广泛应用，众多零售品牌期望借助 AI 来攻克选品、销售、运营等棘手问题。 银泰百货作为较早开展深度数字化变革并取得显著成果的零售企业，在这方面有着丰富的实践经验。 从 2012 年布局线上业务，到 2017 年全面启动数字化转型升级，再到后续基于数字化基建引入大模型，银泰百货在多个业务环节实现了突破。 那么，银泰百货在利用 AI 进行选品时，如何确保所选取的商品既能契合不同区域、不同消费群体的多样化需求？随着大模型技术在零售场景落地，银泰百货采取了哪些工程工作来弥补大模型的 “幻觉” 问题，这些措施如何从根本上保证其在具体业务场景应用中的准确性和可靠性？ 本篇报告经通过分析银泰百货不同场景下AI的应用实践，为零售企业探索 AI 驱动销 ………………………………