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小米汽车答网友问(第106集)

小米汽车  · 公众号  · 新能源汽车  · 2025-01-24 15:41
    

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今日我们 主动 向国家市场监督管理总局备案小米SU7标准版召回计划。召回2024年2月6日至2024年11月26日生产的部分SU7标准版电动汽车,共计30931台(车辆型号BJ7000MBEVR2涉及车辆18410台;车辆型号XMA7000MBEVR2涉及车辆12117台;车辆型号XMA7000MBEVR5涉及车辆404台)。经主管部门确认,相关投诉总量为 255例 。现就网友关注问题集中作答: 01 此次OTA召回需要车主驾驶车辆到服务点么? 此次OTA召回仅通过对车辆进行免费远程升级(OTA)即可完成,不需要车辆进店进行任何检查或处理。我们将以短信、手机APP等方式通知相关车主,用户也可致电小米汽车科技有限公司客户服务热线:400-182-6888,了解更多关于此次OTA召回的详细信息。 02 既然是软件升级,直接通过远程OTA不就行了么,为什么要叫主动召回? 我们将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的标准版 ………………………………

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