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考点导图 考点详解 本期公基轻松学的主题是:消费者权利与经营者义务。 关注公众号:事考必胜,每天5分钟,轻松学公基。 所谓消费者,是指为个人生活消费需要购买、使用商品和接受服务的 自然人。 一、消费者的权利。 1、 安全保障权【购物前+中+后】: 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、 知悉真情权: 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、 自主选择权: 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4、 公平交易权: 消费者享有公平交易的权利。 (1)有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件【前提条件】; (2)有权拒绝经营者的强制交易。 5、 获取赔偿权: 消费者因购买、使用商品或者接受服务
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