海航最新声明

主要观点总结

海南航空就有关HU7370航班的备降事件进行澄清。个别媒体对此进行误导性报道，引发公众误解。实际上，该航班因发动机参数细微波动而备降南昌，并非失效。海南航空表示深表歉意并感谢旅客的理解与支持，同时强调公司始终秉承旅客至上、生命至上的理念，为广大旅客提供安全舒适快捷的服务。

关键观点总结

关键观点1: 个别媒体误导性报道

一些媒体未充分了解事实，对海南航空HU7370航班的备降事件进行了误导性报道，引发了公众的误解。

关键观点2: 航班备降原因及处置

海南航空HU7370航班因右侧发动机参数细微波动，按照规程进行备降南昌的决定。公司调机保障旅客快速到达目的地，该航班最终安全抵达海口。

关键观点3: 海南航空的道歉与承诺

海南航空对此事件给旅客造成的不便深表歉意，并感谢旅客的理解与支持。公司强调始终秉承旅客至上、生命至上的理念，为广大旅客提供安全舒适快捷的服务。

文章预览

来源：@海南航空 1月18日晚，@海南航空 发文： 声明 公司获悉个别媒体未充分了解事实，就我司正常备降处置进行误导性报道，引发部分公众误解。现就有关情况澄清如下： 2025年1月18日我司HU7370（九江—海口）航班于11:31从九江庐山机场起飞后，机组监控到右侧发动机参数有细微波动，机组按规定处置后观察发动机工作正常，出于最大化安全运行角度考虑，公司决策备降南昌，原飞机停场进行检查排故。为保障旅客最快速度抵达目的地，公司第一时间从广州调机保障南昌—海口航班。该航班已于17:07从南昌昌北国际机场起飞并于19:09安全抵达海口美兰国际机场。 此次处置是公司本着加重加厚安全，坚决把“确保航空运行绝对安全、确保人民生命绝对安全”要求落到实处，绝非个别媒体所称“失效”，也衷心感谢各位旅客的充分理解与全面配合支持 ………………………………