主要观点总结
本文主要讨论了领导在批评下属时的策略与原则,强调批评的目的是为了做好工作,而非单纯骂人。文章介绍了批评的好处、注意事项以及如何表达批评意见才最有效。
关键观点总结
关键观点1: 批评的好处
批评能让下属产生认同感与积极性,将工作积极性的基础由外在的驱动力转化为更稳定的内在的驱动力。
关键观点2: 批评的必要性
领导需要责人先责己,并明确惩罚范围,以实现批评的真正目的。
关键观点3: 批评的策略
领导在批评下属时需遵循三个原则:责人先责己、惩罚要明确、轻话说重,重话说轻。此外,要拿捏好批评的重度和频次,避免触发下属的心理防御机制。
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精益生产 | 智能制造 |管理前沿 我们来自丰田,分享生产技术与管理方法 立即加星标,第一时间看好文 今天想谈一个暗黑的话题,为什么当领导一定要会骂人,怎么骂能不让下属敷衍或者怀恨,反而还会对领导死心塌地、感恩戴德呢? 如果你是领导,拿走,不谢。 如果你是下属,看否,随意。 领导为什么要批评下属? 人其实是一种很迟钝的动物。他能感受到的,往往不是你对他有多好,而是“你这一次对他”比起“你平时对他”,好了多少。 在职场上,尽管大多数时候都在提倡赏识和鼓励。但一味赏识、鼓励,只会把这个阈值越拉越高,久而久之,领导的正面激励,就很难再让下属感受到落差了。 这也是为什么很多老好人式的领导,领导的下属并不怎么买账;反而那些素来严厉的领导,关键时只需要一个微笑、一句肯定,就能让下属感激不
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