华图教育声明

主要观点总结

华图教育接学员举报，有假冒客服人员在社交媒体进行言语攻击。经调查，该人员故意设置与华图教育相关的头像和昵称，意图损毁公司形象。华图教育对此进行谴责，并向平台和公安机关举报该账号，提醒学员警惕类似情况，并提醒通过带有“@华图教育”字样的企业微信账号进行咨询，如有需要可拨打官方客服电话核实。

关键观点总结

关键观点1: 假冒客服人员对学员进行言语攻击

有不法分子冒充华图教育的客服人员对咨询学员进行言语攻击，给学员带来困扰与伤害。

关键观点2: 假冒人员的身份和行为

所谓“华图教育李老师”是假冒华图教育的员工，其微信账号故意设置同华图教育品牌相关的头像和昵称，以混淆视听并损毁华图教育形象。

关键观点3: 华图教育的应对措施

华图教育对假冒人员进行了强烈谴责，并向平台和公安机关举报该账号，以维护公司合法权益和学员利益。

关键观点4: 对学员的提醒和建议

华图教育提醒学员警惕类似情况，并通过带有“@华图教育”字样的企业微信账号进行咨询，如有需要可拨打官方客服电话进行核实。

文章预览

近日，我司接到学员举报，有一位自称“华图教育李老师”的客服人员，在小红书、微博等社交媒体平台，对咨询学员进行言语攻击，给学员的学习和生活造成了困扰与伤害。 接到举报后，我司十分重视，立即展开详细调查。经查，所谓“华图教育李老师”系假冒华图教育的员工，其微信账号故意设置同华图教育品牌相关的头像和昵称，纯粹为了混淆视听，达到损毁华图教育形象的目的。对此，我司予以强烈谴责，并已向平台和公安机关举报该账号，以维护公司合法权益和学员利益。 在此，华图教育也提醒各位学员：我司客服人员在与学员进行相关服务时，统一使用带有后缀为“@华图教育”字样的企业微信账号。若您收到来自非华图教育官网账号的联络，请保持警惕，必要时请拨打华图官方客服电话400-601-9999 进行核实。华图教育将继续秉持诚信 ………………………………