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2025增长展望:我们帮你挖掘了7大消费者趋势和11个品牌案例

增长黑盒Growthbox  · 公众号  ·  · 2025-01-17 15:47
    

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今天,消费者行为的碎片化已经到了非常可怕的程度,也难怪营销人最常挂在嘴边的词就是“三秒完播率”。 一项国内最新的学术研究,追踪了数十位年轻人的手机使用数据:在每天使用手机6小时的前提下,用户每天会玩手机多达269.48次,并在app之间反复切换172.53次,平均间隔2.14分钟就发生一次切换,每次使用app时间不到2分钟[1]。 这是否意味着,当代消费者越来越“无脑”了,品牌必须绞尽脑汁刺激他们的多巴胺,用最短的时间抓住消费者注意力、用最短的链路导向交易转化? 科学家对参与研究的用户进行了深入访谈,才发现事实并非如此[1]:这些看似"碎片"的使用行为其实是互相关联的,不同应用之间形成了信息流动的通道。 消费者是为了实现更丰富的体验、实现更完整的目的才去反复切换app的。比如即使用户刷了一上午淘宝,还是会选择 ………………………………

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