主要观点总结
本文主要讨论了在实际工作中存在的“讨好评”现象,包括群众在接受评价时的疑虑和困惑。关注群众好评度的本意是对营商环境、民生实事等方面的成效进行测评,但实际操作中也存在一些问题。有的单位为了完成测评而向群众讨好评,这种行为混淆了目的与手段,造成办理单位与群众的“双输”。对于这种现象,应及时发现并纠正,让考核指标真正起到作用。
关键观点总结
关键观点1: 关注群众好评度的初衷与意义
关注群众好评度是为了对营商环境、民生实事等方面的成效进行测评,以更好地倾听民意、推进工作。
关键观点2: “讨好评”现象的问题
实际工作中存在为了完成测评而向群众“讨好评”的现象,这种行为混淆了目的与手段,造成办理单位与群众的“双输”。
关键观点3: 对“讨好评”现象的建议
对于“讨好评”的现象,应及时发现并纠正,让考核指标真正起到作用。同时,群众心中自有衡量“真好评”与“被好评”的标准,应该经得起时间和群众的考验。
文章预览
“请问您对这项工作开展情况满意吗?”“您能给个好评吗?”……很多人经常会接收到各种各样的好评度调查,还有的是围绕某项工作开展评价。 关注人民群众的获得感、幸福感、安全感,关注群众“好评度”本意是对营商环境、民生实事等方面的成效进行测评,以便更好倾听民意、推进工作。但在实际工作中也暴露出一些问题,有的单位为了更好完成测评向群众“讨好评”。 漫画:《口碑》 “领导留言板”上也能看到这样一些留言: “工作人员还未解答我的疑问,就尝试问我是否可以给他(她)好评。” “总让给好评,但是问题没给处理,实在是没有办法给他(她)好评。” “每天打七八个电话跟我要好评,语气还不好,是在为好评工作吗?” “高评分”往往代表着“好口碑”。可是讨来的好评还算是好评吗? 照着哈哈镜走路,会不会
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