致业主函

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致业主函 尊敬的 各位 家人 ：     之江 一号生活 服务中心近期接到 小区业主反映目前有关物业服务方面不足的相关 问题。 对此 服务中心进行了认真的分析， 并 制定 相应的整改措施 ， 具体 处理方案 如下： 序号 问题分类 具体内容 处理方案 整改期限 备注 1 公共安全问题 地下室仓库堆积杂物，其中有大量的泡沫、纸板等易燃物品 服务中心已对地下室进行全面的自查和清理，计划在7月21日前完成大件垃圾的清理工作，并承诺后期不在放置。 2024.7.21 私自动用园区消防用水：违规使用消防用水给已承包出去的游泳池补水 加强员工安全教育培训，确保后期不会再发生擅自使用消防水的情况。同时关于本次消防水的费用服务中心会全额进行承担。 已完成 电梯发生故障等情况管家未给于正面有效回复 针对该问题，服务中心近期已对管家进行培训， ………………………………