【销售技巧】有效的沟通技巧是至关重要的

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在销售的世界里，有效的沟通技巧是至关重要的。有些人可能会误用所谓的“万能公式”来赞美顾客，但这种做法并不总是恰当的。比如说，一见到顾客就简单地说“你真漂亮”或者“你看起来真年轻”，这样的赞美缺乏深度，可能会让人感到不真诚。我们需要更加细致入微地赞美，这样才能真正打动人心。 让我们来换个方式。想象一下，当你遇到顾客时，你可以这样问：“您的这件衣服真有品味，是在哪里找到的？”这样的提问不仅表达了赞美，还打开了对话的大门，让顾客有机会分享自己的故事。 再比如，如果顾客提到自己的孩子：“我家孩子今年10岁了。”你可以回应：“真的吗？真不敢相信，孩子看起来非常成熟。”这样的回答既是对顾客孩子的赞美，也是对家长的一种肯定。 记住这个简单的公式：一问一答一赞美。把它记在心里，实 ………………………………