商品促销与购买冲动

文章预览

超市或网店常有“满500元减100元”“第二件半价”“七五折”等促销信息，逛完一圈，总发现自己买的要比计划的多。付完钱也可能后悔，但网购或身处超市时却总忍不住“剁手”，这涉及行为经济学中的一个重要概念：有限理性。 主流经济学假设人们都是理性人——如果你是一名消费者，就不会乱花一分钱，超市打折、降价对你一点影响都没有。但行为经济学家发现，人们在决策时其实理性是有限的。简而言之，“有限理性”是指人类受到认知能力、信息获取和处理能力的局限，不能作出完全理性的决策。 回到购物这个话题，人们往往会依靠直觉或者“记忆”来进行判断，决策可能会受到一些无关的参考值的影响，甚至会因为促销而购置不需要或不适合的东西。 为什么我们经常会受促销政策影响呢？一方面，消费者会受到“锚定效应”的影响 ………………………………