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如何找到问题的根本原因?

李正高  · 公众号  ·  · 2024-08-23 10:06

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你问 :我老是碰到一堆问题,但每次都只是停留在表面,挖不到问题的根儿上,这可咋整啊?在工作中遇到问题,李老师,我该怎么去思考,怎么通过这些分析工具,找到问题的根本原因呢? 我说 :用思维工具来进行刻意训练,有三个简单易懂的分析工具可以帮你找到问题的根本原因。 它们分别是: 1、“是/否”问题树; 2、连续追问卡片; 3、问题-原因列表。 根据很多读者的反馈,一定要有案例,方法能落地,在行文的过程中,附上具体的案例和具体的思路,让你一看就懂,一学就会! 更多思路, 也可以延伸阅读李老师作品《如何提升思维能力》。 ✓ 第一部分、1、“是/否”问题树; 你问:“是/否”问题树是怎么用的呢?有什么好方法吗? 我说:“是/否”问题树是一个通过不断提问来缩小问题范围的工具。 就像一棵树的枝干一样 ………………………………

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