零售前瞻 | 即便挑战重重，逾 300 位北美零售业高管依旧加注电子商务投资

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尽管数字趋势的必然性昭然若揭，但投资热情背后也不乏客观存在的发展困境 －－电商团队规模较小，物流成本上升、未经授权的卖家泛滥，以及渠道受限导致无法接触到新消费者等等...这些未曾处理过的复杂问题，正威胁着大多数品牌实现业务增长。 研究发现， 近三分之一受访者表示运输成本上升和无法维持健康库存水平是最为显著的限制因素； 而四分之一（25%）的高管则表示他们难以控制未授权的分销商， 这些商家不仅侵蚀了其销售额，还破坏了他们的增长战略；此外， 25% 受访者表示受限于公司资本实力而无法扩展至新渠道和新市场， 也阻碍了他们的进一步发展。 Pattern 还指出受访品牌中有超过一半的品牌仅有 5 名甚至更少的电商员工。 大多数在线商务团队规模都较小，这意味着数字消费环境下，依旧有大量品牌或零售商正在错失潜在 ………………………………