腾讯研究院：AI转型的进展洞察报告

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来源：腾讯研究院 报告主题 《AI转型的进展洞察报告》由腾讯研究院发布，旨在探讨企业在AI转型中的定义、应用、投资、挑战及未来展望。 理论篇：AI转型的定义和内涵 AI转型定义 AI转型是企业通过引入和应用人工智能技术，在研发、生产、运营和服务等环节实现智能化升级，同时推动组织结构与文化的深度变革，以满足客户需求、提高员工幸福感，并实现财务可持续增长。 转型层次框架 智能增强 ：通过AI技术赋能核心业务环节，优化生产服务流程，提升企业生产力和价值创造能力。例如，汽车行业使用智能问答提升服务质量，广告行业利用AI生成广告素材。 组织变革 ：企业调整组织结构、工作模式和人才体系，引入AI Agent，实现人机协同，提升组织灵活性和效率。例如，医疗行业通过AI辅助诊断和手术机器人降低人力成本和提高安全性。 心 ………………………………