质量KPI：质量管理20个绩效指标及计算公式详解

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质量KPI（关键绩效指标）是衡量一个组织或项目在质量方面表现的重要工具，很多伙伴不知道如何设置，咱们就打算搞一个系列，后续汇报制造，硬件，软件，运营，数据，研发、测试等等各个岗位的绩效考核指标分享给大家，今天就先分享质量相关的20个绩效考核指标及计算公式。 一、进料质量指标 进料批次合格率 定义 ：合格进料批次与总进料批次之比。 重要性 ：反映供应商提供原材料的质量稳定性，直接影响后续生产过程的质量控制。如果进料批次合格率低，可能导致生产线频繁中断、增加检验成本和浪费工时。 计算公式 ：进料批次合格率 = 合格进料批次 ÷ 总进料批次 ×100%。 进料抽检合格率 定义： 进料抽检中合格样本数与抽检样本总数之比。 重要性： 用于快速评估进料质量状况，及时发现潜在的质量问题，以便采取相应的措施，如 ………………………………