用制度管人，用流程管事，用文化管心

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作者：张丽俊 来源：张丽俊（ID：zhanglijunCherry） 很多人一谈到管理，想到的就是“慈不掌兵”，总会把它和手中的权力，紧密相连。   但是，以权压人，固然可以让员工表面顺服，却无法赢得员工的真心拥护。 而且， 任何用权力得来的利益，终究会被新的权力所没收。 管理，从来都不是一场权力的游戏，而是一门平衡的艺术。它需要你巧妙地平衡好人、事、心三个要素。 具体说来，就是： 用制度管人，用流程管事，用文化管心。 01 用制度管人 为什么要用制度管人？因为，如果单纯地“人管人”就会滋生滥用权力、裙带关系等各种弊端。 “人治”是以人为主的，存在着主观性和随意性，凡事讲人情、讲亲疏，管理者就会失去威信，团队也会失去凝聚力。 因此， 管人不要人说了算，要让制度说了算。 制度让所有人遵守游戏规则，什么能做， ………………………………