海南公布30条！已启动实施→

主要观点总结

海南省公布了旅游行业的30条暖心服务措施，旨在提升游客的旅游体验。措施包括公共服务保障、行业协会引导、旅文企事业单位创新等方面的服务措施。

关键观点总结

关键观点1: 公共服务保障暖心服务措施

包括提升入境旅游便利化、完善便民公共服务、优化旅游厕所设施、优化行李寄存服务、探索“轻松游”行李服务托运模式、强化节假日停车保障、交通违章宽容处理、开展志愿服务活动、强化旅游公共信息服务、发布节假日出行温馨提示等。

关键观点2: 行业协会暖心服务引导措施

包括建立涉旅行业自律机制、签署暖心服务公约、发布假日消费信息、开展暖心服务倡议等。

关键观点3: 旅文企事业单位暖心服务创新措施

包括加强基础设施建设与维护、升级旅游服务保障、提供便捷预订体验、注重游客引导服务、提供多样化便利服务、延时错时开放服务、落实门票“免减优”政策、实施特殊群体关爱行动、注重情感关怀服务、注重把好导游选派关、旅行社个性化增值服务、旅游餐饮个性化增值服务、旅游酒店个性化增值服务以及注重游客权益维护等。

文章预览

近期， 海南省公布了旅游行业30条暖心服务措施，其中包括了公共服务保障暖心服务措施、行业协会暖心服务引导措施、旅文企事业单位暖心服务创新措施等暖心举措。 目前已启动实施 让广大市民游客朋友们来到海南 玩得更加舒心、放心、安心！ 具体措施详情如下 ↓↓↓ 一、公共服务保障暖心服务措施 （一）提升入境旅游便利化。提升外籍游客和港澳台居民持有效证件预订景区门票、购买车（船）票、办理住宿登记的便利性。增强境外银行卡及多种电子支付方式的兼容性与效率，为国际游客提供更便利的旅行体验。 （二）完善便民公共服务。在A级旅游景区、星级酒店广泛布局游客服务中心、爱心服务驿站等便民公共服务空间，提供医药箱、轮椅、婴儿车等租借服务和行李寄存服务，确保游客在旅途中获得便利。 （三）优化旅游厕所设施。指 ………………………………