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后台回复 品牌 免费获得 《50本品牌营销必读书》 作者 | 吴迪 来源 | 品牌头版 比亚迪销售,向顾客“开火” 前几日,有网友发视频称,在比亚迪汽车北京瑞捷4S店购买6万元的汽车,遭到销售员多次辱骂诋毁。 在网上流传的视频中,男性销售员情绪激动,朝着顾客大喊道“买个破车,你跟我犟什么犟。”并且嘴里骂着脏话,还试图冲到顾客的面前,所幸被其他工作人员拦下,才未发生更大的冲突。 ▲ 图源:抖音 @香港卫视 8月14日,香港卫视在抖音上对此事进行了跟踪报道,对当事的顾客进行了采访,购车当事人把事情原委讲得很清楚: “销售员曲某某在工作时间接到了一个 私人电话 ,我看他打电话打了十分钟左右,我实在等得不耐烦了,并且前面也提我要急着12点办完,我就催曲某某, 语气很好地 跟他说,你别打电话了,先给我办吧
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