质量管理体系系列——8.3 产品和服务的设计和开发（1）

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我们对审核的一些基本知识、概念乃至一些技巧等进行了梳理、整理，与大家一起探讨了与审核相关的知识，认证君每隔一段翻阅体系标准时都有一种耳目一新的感觉，因此打算做一个标准理解和解读的专题，与大家一起学习标准。 我们继续学习 标准的相关条款，今天我们开始学习第8章运行，标准的“8运行”是对质量管理体系中“产品和服务提供所需过程”的要求包括产品和服务要求的确定过程、设计和开发过程、对外部提供的控制过程、生产和服务提供过程等。 今天我们继续探讨8.3 产品和服务的设计和开发的相关内容。 一、标准原文 8.3 产品和服务的设计和开发 8.3.1 总则 组织应建立、实施和保持适当的设计和开发过程，以确保后续的产品和服务的提供。 二、相关术语和定义 1、设计和开发 将对客体的要求转换为对其更详细的要求的一组过 ………………………………