主要观点总结
文章讨论了今年电商平台运费险大面积消失的现象。商家因为运费险成本过高而关闭服务,导致消费者失去购物保障。运费险的初衷是为消费者提供购物保障和减少运费成本,但现在却成为商家负担和某些人骗保的工具。商家因为运费险带来的退货率上升和骗保行为而关闭服务,导致消费者面临更高的购物风险。商家和消费者在运费险问题上存在信任错位,形成恶性循环。平台、保险公司也在采取措施应对这一问题。
关键观点总结
关键观点1: 运费险大面积消失的原因
商家因运费险成本过高而关闭服务;运费险成为商家负担和某些人骗保的工具;商家和消费者在运费险问题上存在信任错位。
关键观点2: 运费险的影响
失去运费险的消费者面临更高的购物风险;商家因运费险问题关闭店铺,导致员工失业;影响电商生态健康状况。
关键观点3: 平台和保险公司的应对措施
平台推出“运费险平替”退货宝服务;保险公司通过风控手段拒保、拒赔。
文章预览
不知道大伙儿有没有注意到,今年电商平台的运费险变少了很多。 就拿淘宝来说,双十一差评君想买的好几样东西,详情页都没了运费险的标识。 真不是我瞎说啊,现在上微博小红书,吐槽的人一抓一大把。 黑猫投诉上关于运费险的情况就更复杂了,有投诉平台、投诉商家的,还有说自己运费险理赔失败,投诉保险公司拒赔的。 反正一夜之间,好像曾经网购的标配,就这么说没就没了。 而差评君也去问了些人、查了些资料,就这么说吧, 运费险被大面积关闭,本质上是因为买卖双方互相信不过,只不过现在商家先摆烂了。 本来运费险的初衷,是为了给咱们消费者有个购物保障,也能给商家省点儿运费,但现在不仅成了商家沉重的负担,甚至还变成了某些人骗保的工具。 首先要明确一个点,今年运费险大面积消失最直接的原因,就是商家主动
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