京东的服务，出了核心城市甚至核心区域，基本上就不好指望了，主要是-20240623174706

深圳ZKH · 微博 · · 2024-06-23 17:47

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2024-06-23 17:47 本条微博链接京东的服务，出了核心城市甚至核心区域，基本上就不好指望了，主要是那种没有换位思考意识的差譬如你问快递员，冷冻食品没有任何措施直接丢在门口，也不看家里有没有人合适么？对方的反应是“你觉得该怎么办呢”之类的无感式应对这种是没办法通过投诉来提升其服务质量的，因为他本身没觉得有多大问题内部的处理措施很容易导致负外部性溢出，因为快递员可能觉得是你在找麻烦 ………………………………

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