全民迎来反思，双11不能只靠低价

主要观点总结

文章主要讨论了电商行业在双十一期间的变化和竞争策略，特别是京东的“又便宜又好”策略。文章以筱柠的经历为引子，介绍了消费者在双十一期间的购物体验和需求变化，并分析了电商平台的竞争策略。同时，文章还深入探讨了京东如何实现“又便宜又好”的策略，包括促销玩法、低价心智、商品选择、流量分配、物流优势等方面。

关键观点总结

关键观点1: 消费者需求的变化

文章指出，随着消费心理成熟，消费者更加追求价值与品质的兼顾，关注产品的质价比和正品保证。

关键观点2: 电商平台的竞争策略

各大电商平台在争夺用户和市场份额方面采取了不同的策略，包括价格战、服务战、技术创新和供应链优化等。平台间的竞争也导致了行业内一些乱象的产生，如低质内卷等。

关键观点3: 京东的“又便宜又好”策略

京东通过一系列措施实现了“又便宜又好”的购物体验，包括丰富的促销玩法、低价心智的提升、商品选择、流量分配、物流优势等。同时，京东还加大了对商家的扶持和支持力度，通过更完善的流量分配机制、发布更加智能化的运营工具等帮助商家提升销量。

关键观点4: 京东物流的优势

京东物流的网络覆盖和服务质量成为其“又便宜又好”策略中的重要一环。今年双十一期间，京东物流的优势得到了进一步放大和凸显。

关键观点5: 市场变化和京东的反应

文章分析了电商行业告别两位数增长扩张时代所带来的挑战，以及京东如何通过一系列举措来应对市场变化。

文章预览

每年双十一，资深网购爱好者筱柠都会提前准备好购物清单， 但令她纠结的是， “有时候，为了凑满减，不得不买一些并不急需的东西，反而增加了负担。” 筱柠的痛点还有商品的实际质量。有一次，她在双十一期间买了一件衣服，收到后发现质量很差，根本不符合预期。“我们更希望买到的是质量好、价格合理的商品，而不是为了省几块钱，结果买了个麻烦。” 筱柠的体验或许能从消费端反映出消费者需求的变化。消费心理更加成熟，购物时机、方式和“避坑”技巧更为老到，选择购物平台时考虑的因素更为全面。 在如何抓住用户需求的课题上，各大平台也在思索，盲目追求“全网最低价”到底是不是用户的需求。 电商行业卷对了吗？ “卷”，是2024年电商行业最重要的关键词。 过去一年，电商行业“卷”出了新高度，卷价格、卷服务、卷 ………………………………