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酒店选择硬刚

燃烧惠旅行  · 公众号  ·  · 2024-07-11 10:27

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看到个有意思的事,来跟大家聊聊。 信息来自XHS, 真实性不可考 ,只能根据双方的发帖和留言做出主观的判断,大家就当看一乐呵。 事情的起因,是某用户入住重庆丽晶酒店的遭遇。 他在XHS发帖说“ 曾经洲际集团的旗舰酒店,现在除了服务还行,其他一文不值,酒廊垃圾,还有破洞健身房的毛巾 ” (摘取部分原话)。 如果真实情况如此的话,确实该感慨一句美人 迟暮,再奢华的酒店总有老去的一天。 只是重庆丽晶2017年才开业,又顶着丽晶这样的奢华品牌,按理说不可能堕落如此之快。 果然还得继续往下看,酒店对于这样的帖子,选择直接硬刚。 重庆丽晶说,宾客提出“ 升级房型及额外赠送两份丽晶俱乐部礼遇 ”,但酒店“ 以维护政策的公平性,因此婉拒了您的要求 ”。 并继续反馈,宾客在“ 尚未入住的情况下,就已经表示将给予酒 ………………………………

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