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Kmart公布退货新规,8月1日起生效!顾客退货时必须提供收据

今日悉尼  · 公众号  ·  · 2024-07-11 10:03
    

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澳洲七号台新闻7月11日波熬到成,从8月1日起,零售巨头Kmart将在澳洲门店实施新规定,要求顾客在“改变主意”退货时必须提供收据。 此前,顾客只需提供身份证明即可办理退货,但新政策要求顾客必须保留购买凭证。 Kmart表示,其实一直以来员工更倾向于顾客提供购买凭证,只允许在特殊情况下使用身份证明进行退货验证。 Kmart提到:“过去,门店可以在顾客提供身份证明的情况下为其办理改变主意的退货,而不需要小票。但这一选项将被取消,顾客必须提供小票。” 从下周开始,Kmart将在商店内张贴告示,提醒顾客保留好小票。需要注意的是,这一政策不适用于有质量问题的产品。 Target门店也在执行这一变化。Kmart和Target的发言人表示:“与澳洲大多数主要零售商的政策保持一致,Kmart和Target将强化其退货政策,对‘改变主意’的退货要求提 ………………………………

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