专栏名称: 浙里好市监
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谜底揭开!原来乌镇去年零投诉是因为……

浙里好市监  · 公众号  · 浙江  · 2017-04-21 23:06
    

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一年接待近1000万人次游客的乌镇,2016全年无一例投诉。乌镇靠的是什么?浙江省工商局作为全面实施“放心消费在浙江”行动的省级牵头单位,可以从中获得哪些启示? 4月20日下午,浙江省工商局专门邀请乌镇旅游股份有限工商总裁陈向宏先生为省局全体成员作了一场关于放心消费的主题讲座。如何创建“放心景区”?陈向宏说,在乌镇看来,最重要的就是要把最大善意释放给游客,因为只有善良,才能做到诚信。 乌镇景区到底有哪些放心消费管理法宝?咱们一起来学习一下~ NO1:把最大善意释放给游客 “把最大善意释放给游客”是每一位乌镇景区从业人员耳熟能详的基本管理理念,也是乌镇景区对所有游客做出的最真挚的承诺。乌镇景区认为 ………………………………

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