主要观点总结
本文是作者毅冰对于如何快速赢得客户好感并拿下订单的回答,主要针对外贸新人遇到的一类客户——表达合作意向但要求良好的价格和服务。作者从四个角度给出建议:首先表示强烈的合作意愿,其次是价格策略要有梯度报价思维,第三是在付款方式上要给予对方想象空间但也要注意风险控制,最后是内部资源的协调和支持。
关键观点总结
关键观点1: 表达强烈合作意愿
不论客户是否真心寻求合作,都应表现出强烈的合作意愿,这是建立长期合作关系的基石。
关键观点2: 价格策略
在报价时留有余地,采用梯度报价思维。同时,可以告知客户长期合作的客户会获得返利,以应对客户要求更低价格的需求。
关键观点3: 付款方式
在谈判初期模糊付款方式的概念,根据国际惯例提出可以接受多种支付方式。在合作顺利的情况下,可以给予适当的让步,并注意通过信保等方式规避风险。
关键观点4: 内部资源协调与支持
与内部资源协调以获取公司更多的支持是解决外部客户问题的关键。
文章预览
作者丨毅冰 来源丨毅冰米课 前段时间,有朋友问了我一个非常简单粗暴的问题: 怎么快速赢得客户好感,拿下订单? 01 学员提问 冰大你好,我是一个外贸新人。 目前接到一个询盘,客户明说他是埃及的贸易商,如果我们能符合他的要求, 他会考虑在后期和我们建立每月采购的长期合作。 所以希望我能够提供公司的产品介绍给他。 不论这个客户是不是真心的想要寻求合作,还只是想要套出我们的最低价,我想我都不能简单的去应付这个客户。 所以我想请教一下你,像这种类型的客户,除了常规的产品报价单和画册,我该怎么样去处理,才能 快速赢得客户好感,拿下订单呢? 02 我的看法 相信这个朋友提出的问题,也是非常多朋友想知道的,我将会从 四个角度 来谈谈这个话题。 1) 首先,只要客户表达了合作意向,不管你觉得这里面
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