用情绪价值唤醒打工人，麦当劳能把“早八”时刻做到多透彻？

主要观点总结

本文主要围绕麦当劳的品牌营销事件进行描述，阐述了品牌如何通过两步走赢得消费者时刻，并以打工人的“早八”时刻为例，详细解释了品牌如何占领消费者时刻的策略。

关键观点总结

关键观点1: 品牌如何创造消费者时刻

品牌需要找到消费者的生活切片和待办任务，挖掘其中的情感因素，通过制作丰富的内容来装点这个时刻，加深消费者的情绪印记，从而与消费者建立起情感关联。

关键观点2: 麦当劳如何赢得消费者时刻

麦当劳通过了解打工人的“早八”时刻的需求和情境，推出了一系列的产品和服务升级，结合有趣的社交媒体内容和实际行动回应粉丝的热爱，成功吸引了打工人的注意力并转化为到店消费的实际行动。

关键观点3: 营销事件分析

麦当劳通过品质提升但不提价的早餐服务帮助打工人从胃到精神地唤醒自己，再通过一系列营销动作和内容调动情绪，利用消费者的“系统 1”决策，让消费者更快地做出购买决策。

文章预览

作者 | 扰扰 在供给远远大于需求的领域，品牌与其占领消费场景，不如去赢得一个消费者时刻。 因为场景是功能性的。 送礼是场景、通勤是场景、出游是场景……一旦消费者从场景出发去思考解决方案，就会不可避免地开始对比产品的功能、性能、服务、用户体验等。只有这样，大脑才会认为它做出了合理的决策。 不少品牌可能还没有走完整个决策流程，就已经被消费者的大脑淘汰了。 而消费者时刻是情绪性的。 快乐的时刻、成功的时刻、感动的时刻……时刻往往与情绪和记忆关联，通常能够带人回到特定的时间点，重新感受到当时的情感和氛围。 时刻是主观的，因为时刻里通常有“我”。占领消费者时刻，收获的其实是对品牌的偏爱。 如何赢得消费者时刻？刀法观察到麦当劳最近两周连续推出了“鲜煮咖啡升级”以及 9.9 元“鲜萃有堡”超 ………………………………