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医疗产品工作的卡点

医管运营  · 公众号  ·  · 2024-03-30 21:00
    

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最近去上海与平安健康的同学们做了一次关于医疗产品的深度交流。 自从2019年开始在行业里提出建制医疗产品经理,这几年我一直致力于将医疗产品工作落地,也有幸与全国各地许多优秀的产品经理共事和交流。 这次很开心与平安健康(检测)中心二十多位优秀的产品经理同学一起,就什么是医疗产品,如何开发医疗产品,如何经营医疗产品做了一次面对面的深入讨论。 结合我这几年的实战经验,并与各位产品经理的研讨,我发现现阶段在各家机构医疗产品工作普遍存在如下卡点: 01 产品经理一兼多职实乃超人也 公司的存在形态就是卖产品,所以很容易出现任何一个环节出了毛病,人们都要把问题甩给产品经理的情况。 销售配合、营销方案等等看起来关联性比较强的尚且说得过去,往往诸如客户投诉等服务层面的问题也要拉上产品经理处理。 ………………………………

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