主要观点总结
比亚迪王朝和海洋APP出现网络故障,导致无法解锁车辆。比亚迪回应称相关问题已解决,并恢复正常使用。此前,比亚迪客服表示系统出现问题,正在紧急维修。比亚迪汽车工作人员表示APP无法使用的情况是由于系统在升级。此外,比亚迪宣布了未来的销售计划,并介绍了其独立运营的两套系统王朝APP和海洋APP的概况。
关键观点总结
关键观点1: 比亚迪王朝和海洋APP出现网络故障
导致用户无法解锁车辆,比亚迪客服和技术部门迅速响应,表示正在紧急维修
关键观点2: 比亚迪回应网络故障问题已解决
比亚迪表示相关问题已由云服务商解决,并已恢复正常使用
关键观点3: 比亚迪系统升级导致APP无法使用
比亚迪工作人员表示,APP无法使用是因为系统在升级,建议使用NFC和机械钥匙
关键观点4: 比亚迪未来销售计划及APP概况
比亚迪宣布王朝和海洋两套独立运营的系统,并公布了未来的销售计划。王朝和海洋APP是比亚迪汽车的重要服务平台。
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1月9日 多位网友反馈 比亚迪王朝、海洋APP 疑似出现网络故障 无法解锁车辆 对此,比亚迪最新回应称, 相关问题云服务商已解决,恢复正常使用。 此前,比亚迪一名客服人员表示是系统出了问题,技术部门正在紧急维修,建议晚点再打开APP看看。 比亚迪汽车王朝网(杭州广成协迪4S店)的一位工作人员表示,早上确实发现了APP无法使用的情况, “应该是系统在升级,建议使用NFC和机械钥匙”。 另一位售后工作人员表示,这是比亚迪第一次发生这种情况,“我们反应还是很快的,目前已经基本上解决了,如果还是无法打开,APP重新退一下就行”。 据悉,比亚迪汽车2023年9月宣布,比亚迪汽车APP正式升级,分为比亚迪王朝APP和比亚迪海洋APP两套独立运营的系统。 据比亚迪汽车消息,比亚迪王朝2024年销售超200万辆 ,同比增长40.7%。其中,2024年12月
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