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周杰伦代言志邦家居产品被投诉有色差、变形开裂,客服回应

产品可靠性报告  · 公众号  ·  · 2025-02-12 15:44
    

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近日,哈密市程先生反映,他定制的志邦橱柜存在色差、合页变形开裂以及刺鼻气味等问题。志邦橱柜官方客服对此回应称,正在与客户沟通解决。 产品可靠性报告记者 张伟龙 程先生描述,他购买的衣柜颜色与预期不符,铰链合页处出现变形和开裂,板材还有刺鼻气味。程先生预订的产品是环保等级比较高的ENF(单位体积板材甲醛释放量≤0.025mg/ m3)板材。2021年10月1日起,GB/T 39600-2021 《人造板及其制品甲醛释放量分级》和GB/T 39598-2021 《基于极限甲醛释放量的人造板室内承载限量指南》两项新国标开始正式实施。这两项国标,远超当前世界上很严格的美国NAF和日本F4星标准,开创了全球人造板工业环保新高度。据金融界报道,志邦家居作为起草人,深度参与了两项新国标的制定。 程先生提供的订单的显示,定制板材和安装的费用总共39500元,程先 ………………………………

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