金融行业大模型战略高峰——未来视野与生态构建【大模型·大未来】

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【摘要】 本文为 “‘大模型 · 大未来’——银行业智能化转型新航向 ” 系列文章第三篇。作者从业务模式、服务边界、组织形态三个维度，论证了大模型技术对银行业带来的革命性影响，从生态视角提出了开放融合、跨界协作的发展策略，还就大模型发展过程中的安全隐患和伦理困境等热点问题进行了审慎思考。（关于本系列详情请见本文后附） 【作者】苟志龙 某股份制银行 总行数据团队高级工程师 引言：大模型技术对未来金融业态的预期影响 大模型技术以其强大的语义理解和知识抽象能力，正在逐渐改变传统金融业态，重塑业务模式，扩展服务边界，催生组织变革。 从业务模式看，大模型助力银行从传统的“营销→销售→交易→服务”流程向智能化、场景化、定制化模式转型。基于大模型构建的智能客服、智能投顾、智能审批等应用， ………………………………