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酒旅业,还需要OTA吗?
增长会
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公众号
· · 2024-11-07 10:00
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#灼见 这段时间,行业里有一个颇为有趣的现象:一边是一些酒店、旅行社释放着对于OTA的“怨气”;另一边则是OTA携商家如火如荼的双十一,开售就交出了不错的成绩。数据显示,飞猪双11开售53秒,活动商品总成交额突破10亿元,而去年用时为13分钟。 尽管酒旅业试图不再依赖OTA,但似乎终究是无法忽视来自OTA的强大影响力,素来关系微妙的两者,在新的时期,到底应是做对手还是朋友? #01 OTA,为何“不被依赖”? 不难发现,今年以来,不少酒店、旅行社正在主动地进一步降低对OTA的依赖。 今年9月初,华住集团创始人季琦在其公司内部平台发了一篇名为《培元固本·论会员的重要性》的文章,其中就提到, 部分门店过于依赖OTA补客、店长为保出租率让利给OTA等现象,认为品牌会员个人客户价值应高于OTA客户价值 。 这无疑再次将酒店与O ………………………………
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