再见！“仅退款”！ 电商历史改写… 网经社这“三剑出鞘” 极大推动电商巨头整改

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点击下方关注 导读： “不用退货就能直接退款”，这一看似消费者友好的规则，却引发商家不满。今年4月，拼多多、淘宝、京东、抖音电商等平台相继宣布全面取消“仅退款”政策。 早在去年7月，深耕数字经济行业18年的网经社，利用“ 三剑出鞘 ” ：启动调查行动、上线商家“仅退款”反向投诉通道、发布“仅退款”调查报告 ，极大推动电商巨头整改，倒逼推动国内各大电商平台优化乃至调整、取消平台政策。（详见#网经社 |专题： https://www.100ec.cn/zt/diansubao/ ） 一、电商平台如何整改“仅退款”？ 1. 淘宝：逐步优化调整“仅退款”政策 在 “电商平台‘仅退款’调查行动” 发起后，7月26日，淘宝宣布将优化“仅退款”策略，依据新版体验分提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。策略上线后， ………………………………