当代金融家•专题｜国外银行人工智能创新案例研究与启示

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关注人工智能应用的伦理安全，还应建立风险评估和预警机制，及时发现和应对潜在的安全风险。 近年来，以人工智能为代表的金融科技在整个金融业得到广泛应用，正在驱动整个银行业进入新一轮的竞争与合作，重塑数字化发展的新格局。自2022年以来，以ChatGPT为代表的人工智能大模型在全球掀起新一轮人工智能发展浪潮。随着市场竞争的加剧，很多银行采用人工智能和机器学习技术开展了多种创新，笔者研究国外商业银行创新的案例，并对我国银行的创新实践提供借鉴。 国外人工智能创新应用的最新案例 主动数字动画的创新 纽约Soul Machines公司开发出数字银行职员，提供创新的视觉交互体验。主动动画的数字银行职员能说12种语言，数字银行职员通过摄像头观看客户表情和反应，通过数字大脑支配它们的面部表情和行为做出反应，可以在各种 ………………………………