专栏名称: 常州市消保委
对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益。公布消费调查报告、比较试验结果,发布消费警示。引导和鼓励消费者树立正确的消费观,积极探索新的消费纠纷解决机制。致力于营造和谐、轻松、愉快、舒适的消费环境!
今天看啥  ›  专栏  ›  常州市消保委

买到变质食品,到底谁来负责?

常州市消保委  · 公众号  ·  · 2025-02-07 19:03
    

文章预览

01 案例简介 近期,金坛区消协朱林分会接到一起投诉,市民王先生在朱林镇一家超市购买了2个鸭翅根以及其他物品,当晚准备食用时却发现其中一个鸭翅根已经变质长了霉斑。第二天上午王先生到超市要求解决,但超市只愿意更换一个鸭翅根,王先生对超市的处理方式不认可。 02 处理过程及结果 工作人员接到投诉后,迅速联系超市负责人了解情况。被投诉超市负责人表示鸭翅根是从正规渠道采购的,供货商的证照资质都合法有效,鸭翅根没有过期,由于包装袋是深色且不透明,包装袋内部食品变质无法发现,他推测可能是厂家包装措施没做好,或者在运输过程中包装漏气导致变质,不是超市的责任。且王先生并未食用鸭翅根,没有造成身体上的伤害,因此不同意赔偿。 工作人员现场进行讲解,《中华人民共和国食品安全法》明确规定禁止经营 ………………………………

原文地址:访问原文地址
快照地址: 访问文章快照
总结与预览地址:访问总结与预览