主要观点总结
文章讨论了奢侈品行业的现状,包括销售遇冷、涨价趋势以及消费者态度的变化。同时,文章也提到了金店售货员的态度问题,以及奢侈品行业如何应对年轻消费者的冲击。
关键观点总结
关键观点1: 奢侈品行业销售遇冷
奢侈品行业面临经济下行和消费低迷的压力,销售情况不佳。一线销售人员的态度变化反映了行业的兴衰。
关键观点2: 奢侈品品牌涨价策略
奢侈品品牌频繁涨价,除了追求利润外,也是为了包装消费者身份价值,满足炫耀性消费的心理。但现实表明,涨价策略不再像过去那样有效。
关键观点3: 年轻消费者的冲击
年轻消费者的消费观念和行为习惯与父辈不同,对奢侈品行业提出了新的挑战。奢侈品品牌和前端销售需要适应新变化,讨好年轻消费者。
关键观点4: 金店售货员的态度问题
金店售货员的态度引发了消费者的不满和吐槽。这反映了各行业都存在个别员工态度恶劣的问题,不能代表整个行业。
关键观点5: 黄金热销
年轻人对黄金的热衷导致金店挤满了人,黄金成为热销产品。这也反映出消费者对于投资保值的关注。
文章预览
作者 | 李东阳 来源 | 李东阳朋友圈(ID:LDYMarketing) 要问哪个行业最魔幻,最反市场规律,一定是奢侈品行业。 所谓经济越差,奢侈品提价越狠,销量增长越猛,但在经济长期下行的压力下,奢侈品行业同样面临严峻考验。 而观察奢侈品行业的兴衰,除了数据端的体现,最直观的莫过于一线销售们的脸色。 所谓柜姐撇嘴翻白眼、导购看人下菜碟,诸如此类的势利场景,是奢侈品行业的基操。 毕竟奢侈品销售堪称人类活体扫描仪,一个简单的全身眼神洗礼,你兜里有没有米,消费处于那个档次,全都一览无遗没有秘密。 正因如此,柜姐成了许多人购物消费要过的第一关,主要是激光一般的眼神扫射,看得人心里直发毛。 不过最近啊,据说柜姐们一反常态,不但收起了白眼,还主动递上了笑脸,这是咋回事捏? 原因很简单,因为柜姐的态度,映
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