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笨方法用《原则》（39）： 8 条解决分歧的对话原则

陈素封 · 简书 · · 2018-05-17 23:51

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Ray Dalio：「在深思熟虑的意见分歧中，你的目标不是让对方相信你是对的，而是弄明白谁是对的，并决定该怎么做。在深思熟虑的意见分歧中，双方的动机都是真诚担忧错过重要观点。你们彼此要真正看到对方看到的东西，也就是说，你们两人更高层次的自我努力探寻事实，这样的交流使双方受益匪浅，并能释放出巨大的未被发掘的潜力。」

两个头脑开放的人，经过深思熟虑，但依然存在意见分歧，怎么办？

根据 Ray Dalio 的经验，可以总结 8 条可行的对话原则：

1）无须让对方相信你是对的；
2）争论毫无必要，你的目标之一是要对方看到他尚未看到东西，找到真实的结果；
3）同理，你也要对方看到你试图在理解他的诚意，让对方有意愿向你展示你看不到的东西；
4）建议双方建立「两分钟法则」，即两分钟内不允许打断对方说话，以便对方有时间把想法说清楚
5）沟通应以提问与确认为主，平心静气，平等尊重；
6）在沟通分歧中学到东西并且改变想法的人才是赢家，而不是那个执拗不变，拒绝学习的人；
7）不必对所有人都采取这套方法，只与可信的人讨论，并培养出能识别出可信之人的方法；
8）即使如此还遇上僵局，就找个中间人来帮忙，无须想法达成一致，只需确保双方的想法都能平等呈现。

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