Jay Milliken：数字时代的品牌建设

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在新的数字时代，品牌应该如何建立？在中国市场谈论这个话题意义重大，因为中国是一个数字经济领导者、一个正在成长中的消费者市场、一个品牌正在重塑中的国家。 过去的15年，中国企业增长迅速，机会众多。但是，大幅度的增长也带来了一些问题： 品牌杂而纷乱，消费者无法选择。如何在众多品牌中脱颖而出，成为受众另眼相看的“独一个”就显得尤为重要。 消费者重视品牌“对我有用” 在过去，商品即产品；后来，商品包括产品+服务；如今，商品还包括体验。在竞争激烈的市场环境下，品牌如何突破重围取得成功，就要与消费者取得相关性，有了相关性，产品对于消费者才有意义，消费者才会认为此品牌“对我有用”。如何与消费者建立相关性， ………………………………