主要观点总结
文章介绍了四川省隆昌市大灵通用户罗先生因运营商中国联通在尚未正式退市时断掉信号而引发的纠纷，以及当前运营商在退网过程中存在的侵犯用户权益的问题。文章指出，随着通信技术迭代，落后的网络和终端退市是必然的，但缺乏顺畅合理的标准退市流程导致运营商在退网过程中存在不同行为，侵犯了用户的知情权、选择权和优惠权益。工业和信息化部曾表示退网是移动通信网更新换代的必然选择，但企业应依法依规推进并做好用户权益保护工作。文章呼吁运营商应制定标准流程、提供类似服务延续选择方案、充分保障用户权益等。
关键观点总结
关键观点1: 大灵通用户罗先生因运营商在尚未正式退市时断掉信号而提起诉讼。
罗先生要求中国联通继续提供正常的通信服务，退还通信服务费，赔偿相关损失并就擅自关停其号码进行书面道歉。
关键观点2: 我国运营商提供的是多代网络并存的情况，随着通信技术迭代，落后的网络和终端退市成为必然。
但缺乏顺畅合理的标准退市流程导致运营商在退网过程中存在侵犯用户合法权益的事件。
关键观点3: 工业和信息化部支持2G、3G退网是移动通信网更新换代的必然选择，但企业应依法依规推进并做好用户权益保护工作。
运营商应在考虑地区差异的前提下，制定针对原则问题的标准流程并及时公告，确保用户的相关权利不受侵犯。
关键观点4: 运营商应充分保障用户的知情权、选择权和优惠权益，帮助用户平滑过渡。
运营商应提供类似的服务延续选择方案，并在合同到期前双方都可提出终止，如原合同不具备持续服务条件，运营商应提前向用户提供备选方案。
文章预览
不久前，四川省隆昌市的大灵通用户罗先生将中国联通告上法庭，因为“尚未正式退市就断了信号”，要求中国联通继续提供正常的通信服务，退还通信服务费，赔偿相关损失并就擅自关停其号码进行书面道歉。 庭审中，联通隆昌分公司提起反诉，要求解除双方电信服务合同。 ▲罗先生的大灵通号码无信号（红圈内） 受访者提供 目前，我国运营商提供的是2G、3G、4G、5G“四世同堂”网络，大灵通、单模多模手机、五花八门的物联网终端同时在网。随着通信技术迭代，落后的网络和终端退市成为必然，小灵通、大灵通，2G、3G都已经或者终将退出历史舞台，这本无可非议。但由于缺乏顺畅合理的标准退市流程，三大运营商的地方公司常常各行其道，在退网过程中花样百出，其中屡有侵犯用户合法权益的事件发生。例如，今年8月中旬，某地中国电信
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