让AI当公务员，多地政府密集宣布接入！但市民体验不过瘾，差在哪里

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走进无锡市政务服务大厅，迎面看到数字人“小运”，“她”是大厅的导办员之一，“工位”是一块落地屏幕，若市民不知道要办理业务的相关流程，或者不清楚具体政策文件内容，都可以问“她”。 记者走上前，尝试与“小运”对话。大厅中声音嘈杂，“小运”一时没听清。旁边准备了专门负责收音的话筒，记者对着话筒问：“外地人可以在无锡买房吗？”问题随即在屏幕上以文字形式显示——“您好，外地人是可以在无锡买房的，但需要满足一定条件……建议您咨询房地产部门或相关机构……” “小运”没能给出详细的政策答复。一旁工作人员解释：“相关知识库可能还没建好。” 无锡市政务服务大厅的数字人“小运”。 这段时间，全国各地政务服务系统掀起一股“牵手”国产大模型DeepSeek的热潮。长三角经济发展程度较高，尝试和创新的 ………………………………