百科AI对话式体验设计探索

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导语 近年来AI发展如火如荼，大模型诞生与技术的积累和不断创新，带来了人机交互方式的革新。各大厂也纷纷结合自身业务场景进行模型和应用的开发，AI正以惊人的速度改变着我们的生活和工作方式。面对生成式AI的行业浪潮，百度百科产研团队也在探索如何结合大模型能力，发挥百科在泛知识领域的优势，延展百科场景AI特色体验，强化内容浏览的体验感及效率性，契合用户对百科的期望，带给用户更极致的知识消费体验。 认知建立——0到1建设消费新场景 我们初步要做的是利用生成式AI的能力来解决词条冗长内容阅读的问题。在此基础上，通过AI能力拓展知识对话场景，通过全链路跑通来实现用户认知的建立，助力知识探索及学习。 设计协同业务团队着重从以下2个维度探索： 1. 词条页与AI初步结合，“提炼要点”促消费 ‍ 2. 智能对话能 ………………………………