不怕你退货，淘宝商家硬气了

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对线上商家而言，如今，退货换货所带来的成本压力是肉眼可见地越来越大了。 本来，退货换货包运费是用户导向的政策，对于提升用户的购物体验发挥着不可替代的作用，但也不可避免地增加了商家的经营成本。退货换货，就这样成为横亘在商家、平台、用户之间“不能不说的痛点”。 派代认为，不论是平台还是商家，应当为消费者合理的退货换货诉求提供保障，问题的关键从来不是要不要支持退货换货，而是平台如何有效优化退换货链路，帮助商家更有保障、低成本地退货换货。 今天，淘宝在退换货场景正式上线了新服务“退货宝”，该服务直指退换货成本问题。 派代了解到，淘宝天猫商家陆续都收到了邀请，根据商家分享的截图，退货宝平均降本幅度在20%左右，有商家服务费从1.5元/单降至1.05元/单，部分商家甚至降至0元/单。 “解放”百 ………………………………